Prozessautomatisierung und KI – der nächste Schritt
Viele Unternehmen setzen bereits auf KI-Initiativen für die Digitalisierung und Automatisierung ihrer Prozesse. Enormes Potenzial liegt dabei in der Entlastung der Mitarbeitenden bei wiederkehrenden und stupiden Aufgaben durch KI, was zu einer Beschleunigung und Qualitätsverbesserung der Prozesse führt.
Als Digitalpartner legen wir hierauf besonderen Wert, indem wir generative KI nahtlos in die Prozesse Ihres Backoffice integrieren und so eine durchgängige Automatisierung ermöglichen. Wiederkehrende, manuelle Prozessschritte und Medienbrüche gehörend damit der Vergangenheit an.
KI-Systeme und Digitale Prozesse als passgenaue Unterstützung Ihrer Mitarbeitenden
Für eine umfassende Automatisierung Ihrer Prozesse integrieren wir KI-Lösungen nicht nur punktuell in einzelne Anwendungen, sondern durchgängig und unabhängig von den verwendeten Tools und Plattformen in alle fachlichen Prozesse von Anfang bis Ende.
Datenvalidierung, Text- und Bilderkennung, Text-to-Speech, Speech-to-Text, Risikobewertungen, Entscheidungsfindung, Sentimentanalyse oder Contenterstellung – so unterschiedlich wie die Anwendungsfälle, so unterschiedlich sind auch die spezialisierten KI-Systeme, die zum Einsatz kommen. Mit Multiagenten-Systemen liefern wir Ihnen maßgeschneiderte KI-Lösungen für Ihre Geschäftsprozesse.
Damit führen wir das Erlebnis der Endnutzenden, die Service-Workflows im Backoffice und die intelligente Nutzung Ihrer Daten und Dokumente optimal zusammen. Spezialisierte KI-Agenten werden hierfür durch die Kombination mit Ihren unternehmensspezifischen Fachinformationen individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst. Besonderen Wert legen wir dabei auf die datenschutzkonforme Verarbeitung der Informationen sowie eine hohe Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Prozesse nach aktuellen regulatorischen Vorgaben.
KI und Digitale Prozesse – Perspektiven
Regulatorische Vorgaben wie der EU AI Act verlangen, dass KI-Systeme sowohl transparent als auch nachvollziehbar sind. Systeme mit hohem Risiko für die Gesellschaft, wie solche in kritischen Infrastrukturen oder im Bildungswesen, unterliegen strengen Anforderungen. Prozessdigitalisierung und KI ergänzen sich optimal in der Umsetzung dieser Vorgaben. Prozess-Orchestrierung hilft, KI auf Unternehmensebene zu skalieren und zu operationalisieren. Sie sorgt darüber hinaus für Transparenz in der KI-Nutzung und unterstützt die Einhaltung von KI-Compliance. Im Gegenzug unterstützen KI-Werkzeuge die Prozessidentifikation, -analyse, -gestaltung und -optimierung auf Basis von Produktionsdaten.
Wir helfen Ihnen, in Ihrem individuellen Kontext diese Potenziale zu nutzen.
Prädiktive KI Vorhersagen durch Maschinelles Lernen
Nutzen Sie prädikative KI, um den gesamten Prozesskontext zu optimieren. Auf Grundlage von historischen Daten produktiver Prozessinstanzen und maschinellem Lernen, erkennt die KI Muster und trifft Vorhersagen über zukünftige Entwicklungen.
Assistierende KI Unterstützung für Ihre Mitarbeitenden
Bieten Sie Ihren Mitarbeiten Unterstützung durch KI bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben sowie bei der (semi-)autonomen Entscheidungsfindung. Verbessern Sie damit Effizienz und Effektivität.
Autonome KIVollständige Automatisierung
Lassen Sie KI anhand vorgegebener Leitplanken autonom komplexe Prozesse ausführen und optimieren. Selbst herausfordernde Aufgaben lassen sich so in dynamischen und unvorhersehbaren Umgebungen ohne menschliches Eingreifen bewältigen.
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